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當簡報遇見亞里斯多德

By Bennett 2012/1/13

簡報檔準備好了,Check。簡報講稿完成了,Check。器材測試沒問題了,Check。名片帶了,Check。

你是否像我一樣簡報前會習慣地一一檢核所有的簡報相關的東西。這很好,但是還有一道很重要的程序要進行,那就是健檢我們的簡報是否健康有活力。

早在西元前四世紀希臘哲學家亞里斯多德就奠定了有效公眾溝通的基礎。《修辭學》是他的重要著作之一,主要在探討「說服的方式」。這本書中提到可以從三個面向來檢視演說是否有效:

Ethos (Credibility可信)

為了讓聽眾相信我們的簡報陳述,首先要建立我們的可信度。我憑什麼作這場簡報呢?我本身具備什麼資格?我有沒有相關的經驗?我有沒有足夠的能力?可信度除了從自身取得外,也可引用外部的權威或專家來幫我們的論點背書。有誰也支持我的論點?我的論述獲得那些研究報告的支持?

Pathos (Emotion情感)

情感常常左右我們的決定,尤其是面臨重大的決定時情感每每戰勝理智。想想我們的簡報想要激發聽眾產些那些情感,藉此說服他們傾向支持我們的論述。是慾望、盼望、憐憫、恐懼、還是歡樂。接著再思考我們可以透過什麼方式來觸發想要的情感,是透過故事、影片、照片、還是道具。

Logos (Logic邏輯/推論)

簡報簡單地說就是將聽眾從A點(現況)帶到B點(目標)的過程。因此我們要能夠確保聽眾一路上都不會迷路。我的論述過程是否合乎邏輯,論點是否一致?聽眾是否聽得懂我使用的語言?我的表達方式是否清楚、易懂?我的論證是否有力,前後一致沒有予盾?

Gamestorming這本書提供了一個方法,建議以1至10依這三個面向來為自己的簡報或演說評分。分析的結果可寫在分數的旁邊。

Aristotle

幫簡報把把脈,確保簡報能夠達到預期的效果。

﹝延伸閱讀﹞

簡報影響力原則三:Authority權威/專家

Benjamin Zander 一位偉大的音樂家與演說家

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