簡報是一趟旅程(Presentation is a journey)

Presentation is a Journey on Prezi

很高興前陣子有機會再次回到靜宜大學，與學生分享簡報這回事。我將當天的內容整理一下，與各位分享。

你們覺得簡報像什麼？我認為簡報像是一趟旅程。也許你心裏正在想”為什麼”？何不跟著我，讓我來告訴你們為什麼。

在這裏我試著解答三個問題，三個簡單的問題。

第一個問題：What is a presentation?你們認為什麼是簡報。也許有人會回覆說簡報就是簡單的報告。真得是這樣嗎？

第二個問題：What is a “Good” presentation?那什麼才是好的簡報。好的簡報、優秀的簡報，該具備那些條件？

第三個問題：What makes a Good presentation?有那些原素才能組成一場好的簡報。

What is a presentation?

線上百科全書Wikipedia是這樣定義解簡報的：

“Presentation is the practice of showing and explaining the content of a topic to an audience or learner.”

簡報是一種行為在於向一群聽眾或學習者展示或解說某個主題的內容。

因此我們可以說簡報包含簡報者、內容與聽眾。這三者的關係就好比像導遊、景點與遊客。

簡報者透過多媒體的視覺輔助將內容有效地傳達給聽眾，以達到簡報的目標。導遊帶著遊客，透過不同的解說幫助遊客認識各個景點，讓遊客愉悅地抵達旅程的終點。

What is a “Good” presentation?

Invite: 邀請聽眾與你一同參與這一趟旅程，這一趟為他們精心規劃的旅程。站在聽眾的立場想一想，我要如何吸引與說服他們，讓他們樂意且主動加入旅程。為了要吸引他們，你要提供一些誘因。所以你要極盡所能強調旅程的中途與結束，他們可以得到的利益。

Guide: 無論聽眾對這趟旅程是否陌生或熟悉，你要知道你有安排旅程的主導權。透過適當的說明，你要引導他們，照著所指定的方向前進。

Show: 文字、圖表、照片、影片甚至是道具等等都是我們可以利用在展示或解說簡報的內容或論點上。較大的問題是如何適當地使用，而不是濫用這些功則。原則是那項工具比較能夠有效幫助聽眾理解而不是誤解，那就是最合適的工具。

Arrive: 在你的指引下聽眾完成了這一趟旅程，請確保他們順利抵達你所預定的目的地。這是唯一能夠衡量旅程成敗的指標。相信我，你不會想聽到「這不是我想要去的地方。」，那麼所有的努力都白費了不是嗎？

What makes a “Good” presentation?

我認為成功的簡報需具備五項元素，也就是我所謂的PPSSE。

Passion: 唯有你的熱情能夠打動聽眾的心。透過你所講的話、語調、表情、肢體動作，熱情可以傳達給聽眾，甚至感染聽眾。那熱情從那來？從你對所談論的議題投入的關注，強烈的個人想法或獨特的見解。沒有熱情，你的簡報可以說就沒有生命。死氣沉沉的簡報無法引起共鳴，沒有共鳴就沒有感動。

Presence: 所謂Presence就是活在此時此刻，當你在簡報的時侯，心思意念要完全專注在你的簡報中。好像優秀的演員，一上戲他就角色上身，完全融入在其中。常常看到有些人簡報的時候，好像事不關己，所談論的是別人的事。你要想像自己是這場簡報舞台的主角，而不是旁觀者。

Support: 單單陳述事實是不夠的。有什麼的證據能夠支持你的論點，儘量搬出來。是某位專家的研究報告、某機構所作的統計數據？某一本書裏面的主張、某研究室的實驗結果、某位名人所說過話、某部影片出現過的情節？只要能有效說服聽眾，何不一一地以生動的方式展示出來。

Surprise: 一層不變讓你的簡報無聊又無趣。愈戲劇化反而愈能讓聽眾留下深刻的印象。為了製造驚喜你要打破聽眾既定的想法。讓他們對你的簡報保持高度的興趣。

Emotion: 人們對冰冷生硬的事實或數據其實是無動於衷的。你可以訴求聽眾的某種情感來達到影響他們的想法或行為。我們的大腦分為左腦與右腦，分別代表理性與感性。若要改變一個人的想法，最好也要雙管齊下，表達要兼具理性與感性。香煙盒上的照片訴求的是對疾病的恐懼。可口可樂想要傳達的是歡樂與幸福。

簡報像是一趟旅程。而你的責任就是帶領你的聽眾順利抵達你所預設的目的地。扮演好導遊的角色需要長久的練習與投入才能精通。也許你會像我一樣，一路上會碰到大大小小的挫折。有時失敗得一踏塗地，有時丟臉到無地自容，有時又無比遺憾。這時候請記得邱吉爾所說過的一句話。邱吉爾成功帶領英國度過第二次世界大戰的摧殘。在他擔任英國首相任內，透過他的領導解決英國所經歷的內憂外患。他甚至在1953年拿到諾貝爾文學獎。如此偉大的邱吉爾所說過最有名的一句話卻只有7個字。這7個字就是…。

“Never, never, never, never, never give up.” -Winston Churchill

如果你有不放棄的精神，就沒有所謂的失敗這一回事。

“You can’t fail if you never give up.”

Thank you!