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Benjamin Zander 一位偉大的音樂家與演說家

By Bennett 2010/2/11
Classical music is for everyone.
Benjamin Zander在2008年TED(http://www.ted.com)的一場演說中這麼說。

這場演說Zander用他那獨特的魅力緊緊抓住整場聽眾的目光。他對古典音樂的熱情是無庸至疑的,那近似傳道似的熱情透過他的肢體動作、言語與現場彈奏表達出來,形成一股強大的感染力。當演說結束時,幾乎全部的聽眾起立鼓掌,這是對一個演說者最大的敬意。 Benjamin Zander是誰?他1939年生於英國。自小學習大提琴,後來音樂生涯轉往指揮發展。

1979年起擔任美國波士頓愛樂交響樂團的指揮。所錄製的馬勒交響曲CD獲得許多獎項。Ben Zander除了是一位優秀的古典音樂人外,也以一名指揮的背景向企業界談論有關領導的主題。曾著有The Art of Possibility一書。

整場演說只有短短的20分鐘,卻那麼有影響力與說服力。在TED的網頁中,許多網友留言這場演說讓他開始接觸古典音樂,或是開始學彈鋼琴。雖然他的演說沒有使用一張投影片,但是想一想—如果我的簡報能夠得到聽眾如此高度的肯定該有多好?所以我開始思考,我們可以從Benjamin Zander的身上學到那些技巧,可以應用在任何的簡報場合上,即使是最嚴肅的商業簡報。  

說服別人之前,對主題要有高昴的熱情。如果對所要講的主題與內容缺乏熱情,如何能期待影響與說服聽眾。因為有熱情,所以所傳達的訊息帶有一股強大的使命感;因為有熱情,所以興奮地、迫不急待地想與聽眾分享;因為有熱情,所以有力量去感染聽眾。Steve Jobs在2005年史丹佛大學的畢業典禮演說上說到”You’ve got to find what you love.”,還有”If you’ve found it yet, keep looking. Don’t settle.”。在開始一場簡報之說,想一想我對所要講的內容有熱情嗎?熱情可以透過許多管道傳達出去。Zander使用誇張的肢體語言、講故事或與聽眾近距離互動。  
 加入娛樂的原素。如果簡報只有單向的資訊傳遞,結果可能產生一群無趣的聽眾。何不嘗試加入一點點娛樂的效果。現代的聽眾已被媒體養大了胃口。為了吸引聽眾的注意力,簡報者要發揮一點創意。Zander以一個每個人都熟悉的故事開場。他的道具是一台史坦威鋼琴。演說當中,他親自示範彈奏一首蕭邦的前奏曲來說明他的論點。他的幽默與風趣常常惹台下的聽眾哈哈大笑。

資訊是死的,情感是活的。如何將訊息以帶有豐富情感的方式傳輪給聽眾,Zander肯定是這方面的高手。結尾的那一個親身經歷的故事確實地抓住聽眾的情緒。「創意黏力學」所建議的六個法則,其中一個就是Emotion。戴爾‧卡內基也說過如果要成功說服對方,可以訴諸其崇高的動機。我們也不是正處於一個感動經濟中嗎?看看高鐵的廣告。有人這麼說過,人們會忘記演說者所說的話,所做的事,但是會留下一個印象。當聽眾離開會場時,我們希望他們帶著什麼印象離開呢?

Zander的一句話讓我印象深刻,就是”Classical music is for everyone.”。因為我也是個古典音樂迷,所以心有同感。

Zander的這場演說我看了3次。每一次都有相當多的體驗與感想。從Zander身上真得讓我學到不少。這就是為什麼我們要觀摩大師的演說。

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