剖析一則迷人的演說

Jacqueline Novogratz: Inspiring a life of immersion

何謂Immersion？它的字意是指完全沈浸或專注正在作的事上(the fact of being complete involved in something you are doing)。在這裏指投身、獻身於公眾而非個人利益的工作上。且全然投入，不計代價。

這是讓我深深著迷的演說。Jacqueline Novogratz在2010年12月TEDWomen論壇中發表了被命名為”Inspiring a life of immersion”演說。這場17分鐘又46秒的演說散發一種魔力，緊緊地把我抓住。讓我在心中讚嘆”Wow!”。如果要我用形容詞來代表我的感受，我會選”Beautiful”與”Inspiring”這兩個詞。這恐怕是繼Benjamin Zander的TED talk，最震撼我心的演說。其實講者並不幽默，投影片也不炫麗，更沒有驚人之舉。然而，當演說結束的那一剎那，全場聽眾起立鼓掌，獻上他們的敬意。這不禁促使我不斷地思考它為什麼會如此成功，它的魅力從何而來。因此我重複地觀看，深入的剖析，試圖抽取出那令人著迷的元素。

首先，我注意到Jacqueline所使用的投影片，除了第一張外其餘都是照片。真是高明的作法。第一張投影片她引用一位作家的文章段落，來帶出演說的主題與主張。接下來的投影片則全都是照片，可分為自行拍攝的照片與新聞媒體的照片二類。這其中並沒有選用圖庫的照片。我認為真實的照片可以帶來強烈的真實感。所謂「有圖有真相」，這也是一種反權威的有效作法。

"A picture is worth of a thousand words."。既然一張照片能夠代表千言萬語，有時就不要讓文字破壞它自身的張力。讓照片自己說話，不需加油添醋。投影片也可以回歸到幻燈片的原始用途。

仔細地觀察，我發現講者使用一連串的故事來構成她的演說。近十個故事，一個接一個，繞著一個主題打轉。每個故事帶來不同的意涵，卻幫助主題愈來愈明顯，愈來愈強烈。就好像不斷地繞圈攪一桶水，而形成一道強力漩渦。這些故事大部份都是她的親身經歷。我覺得唯有透過深刻的體驗才能帶來深刻的學習。真實的故事帶有感染力，引領聽眾去體會講者的所見所得。故事裏面沒有說教，卻傳達出難以抗拒的影響力。

前Sony Pictures的執行長Peter Guber(製作過《紫色姊妹花》The Color Purple、《午夜快車》Midnight Express、《雨人》Rain Man等知名電影)說的好：

“Move your listeners’ hearts, and their feet and wallet will follow.”

(Tell to Win: Connect, Persuade, and Triumph with the Hidden Power of Story)

感動聽眾的心，他們的腳與錢包也會隨後跟上。

除了開場所用的引言帶出演說的主題，她在結尾的部份也引述羅伯特‧甘迺迪的話，來激勵聽眾採取行動。我發現如果能夠在演說當中穿插一些名人名言，可以加深演說的影響力。它也可以扮演轉折的功能，跳脫演說的步調，產生一種新的刺激。名言通常簡短，卻意義深長，促使聽眾認真思考。這樣的作法等同將名人拉來為演說背書。我認為這又是一種反權威的技巧。

我認為Jacqueline Novogratz本身並不具有強烈的Charisma(個人魅力)。不像Benjamin Zander，她不幽默、肢體語言不誇張、說話不戲劇化。沒有個人魅力這項優勢，卻能作出這麼迷人的演說，這當中一定有關鍵的因素被隱藏起來。一遍又一遍地觀看與觀察，我想要把那個”東西”挖掘出來。那到底是什麼？

“全神貫注，全身投入”而已。其實沒什麼密訣，唯有演說的時候發揮Immersion(沈浸、專注)的精神，將訊息認真地傳達給聽眾。讓聽眾確實感受到熱情與誠意，不知不覺他們也會跟著一起感動。我也不認為自己具有Charisma，因此Jacqueline成為我很好的學習榜樣。

多多觀摩他人的演說，以一個認真的聽眾的角度，不只吸收講者的見解也學習其演說/簡報技巧。反覆地觀摩與練習，相信簡報的技能定能提升，也能找到最適合自己的簡報風格。(Bennett)

Jacqueline Novogratz小檔案

Acumen基金會的創辦人與執行長。此基金會經營非營利的全球創投基金，使用創業的方式以解決全球的貧窮問題。Jacqueline Novogratz的丈夫為Chris Anderson，即TED的負責人。更多相關資料請見Wikipedia網頁。