一場15分鐘的簡報

By Bennett 2010/2/4

今天作了一場15分鐘的簡報，用了15張的投影片，對象是銷售與行銷部門的主管與同事。為什麼是15分鐘？我嘗試效法TED(http://www.ted.com/)的精神。一場有影響力的簡報不一定得長篇大論。況且，林肯的蓋茲堡演說僅有246個字。

我的簡報內容主要是以一篇國外專業雜誌的報導，如何應用在未來產品的規劃。架構仍是以Beyond Bullet Points的建議。也就是前5張投影片是Setting-Role-Point A-Point B-Call to Action。另外加上3張的Key Point投影片，還有幾張加強說明的投影片。就這樣，15張投影片構成一場15分鐘的簡報加上10分鐘的Q&A。

效果如何？一位同事結束時跑來跟我說「真不愧是專業的講師」。在簡報這塊領域的經營，已經得到愈來愈多的認同。我看一顆小小的種子慢慢長大成熟。

投影片的設計仍維持我一貫的簡潔，不廢話。不可諱言，這樣的風格完全受到Garr Reynolds與Steve Jobs的影響。Cliff Atkinson建議最好不要用bullet points，就是重點以一點一點排列。不過在一定要用的情況下，我覺得可以套用動畫的方式，講完一點後再讓下一點出現。這樣聽眾比較不會被一堆文字嚇到。一次餵一點資訊，聽眾比較容易吸收。

為了讓聽眾容易記我所要表達的三個key points，我用了一個比喻。有一個研究談到如果要提高學習效果，最好將新的訊息與聽眾既有的知識作一個連結。例如我拿菜刀來比擬大小、會切與好用三個關鍵點。早上作的簡報，下班前隨口問了一下同事是否還記得我強調的內容。他們還能夠回想8至9成。這樣的作法可以提昇聽眾的記憶，如果以”Made to Stick”的說法就是讓你的Idea黏一點。就像魔鬼粘一樣，愈多的連結如同無數的勾子抓住聽眾的注意力、延長聽眾的記憶力。

我也搬了一台競爭者的產品當作道具(props)。讓聽眾不只聽到、看到，還能摸到。這是全方面的學習的年代。

不過我還是應該加強我的肢體語言、語調的變化，還有多一點幽默。期待下一次的簡報。